INFORMAÇÕES SOBRE ENTREGAS
A RF Orquídeas aconselha que sempre haja alguém no endereço informado. Lembramos que o produto que você está adquirindo é perecível e dias de espera podem prejudicar a qualidade de suas flores. Infelizmente não podemos nos responsabilizar por danos que o produto possa vir a sofrer em casos de espera na entrega. Se o pedido voltar para a RF Orquídeas, e houver uma nova solicitação de entrega por parte do cliente, será cobrada uma nova taxa de entrega.
GARANTIA
A RF Orquídeas acredita que a satisfação de seus clientes é a garantia de um trabalho bem realizado e de um relacionamento duradouro. Todo o processo, do pedido à entrega, foi cuidadosamente planejado para que seu produto chegue em perfeito estado, no dia e horário combinado. Porém, problemas com a entrega podem eventualmente ocorrer, devido à atrasos com os Correios. Por isso, caso seu pedido não chegue em perfeitas condições ou no dia combinado, a RF Orquídeas tomará todas as providências para analisar detalhadamente o caso. Se for constatado que o problema foi ocasionado pelos nossos serviços será reenviado outro arranjo sem ônus ou frete adicional para o cliente.